Collection du Savoir

2016, ISBN 978-9956-635-30-5

Prix : 10 000 FCFA ; 16 euro

Cet ouvrage a le mérite de regrouper en un seul livre les notions essentielles de la correspondance commerciale (lettre commerciale, demande de renseignements, passation de commande, facturation, réclamation amiable et contentieuse, livraison, etc.) et de la rédaction administrative (lettre à forme administrative ou personnelle, note de service, compte rendu, rapport, avis, communiqué, bordereau, etc.).